Умови використання

Останнє оновлення: 09 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ці умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ до послуг та використання послуг FlowMïrrYôga ("Ми", "Наші послуги", "Компанія"), включаючи веб-сайт, консультації з йоги, індивідуальні програми тренувань та інші оздоровчі послуги.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні користуватися нашими послугами.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Суттєві зміни будуть повідомлені вам заздалегідь.

2. Опис послуг

2.1 Послуги, що надаються:

  • • Індивідуальні консультації з йоги та техніки дихання
  • • Персональні програми для зміцнення м'язів та покращення гнучкості
  • • Групові заняття з йоги та оздоровчих практик
  • • Навчання техніці "прозорого дихання" та внутрішнього потоку
  • • Консультації з питань здорового способу життя та фізичної підготовки
  • • Методичні матеріали та рекомендації для самостійної практики

2.2 Характер послуг:

Наші послуги мають освітній та оздоровчий характер. Вони спрямовані на покращення загального фізичного стану, зміцнення м'язів, розвиток гнучкості та досягнення психоемоційного балансу через практику йоги.

3. Медичні застереження та обмеження

ВАЖЛИВО! Медичні застереження:

  • • Наші послуги НЕ є медичним лікуванням і не замінюють консультацію лікаря
  • • Ми НЕ діагностуємо, НЕ лікуємо та НЕ надаємо медичних рекомендацій
  • • Перед початком занять ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтеся з лікарем
  • • При наявності будь-яких медичних протипоказань відмовтеся від занять

3.1 Ваша відповідальність:

  • • Повідомити інструктора про всі медичні обмеження та протипоказання
  • • Отримати дозвіл лікаря на заняття фізичними вправами
  • • Негайно припинити вправи при виникненні дискомфорту
  • • Слідувати рекомендаціям щодо інтенсивності та тривалості вправ
  • • Повідомляти про зміни у стані здоров'я

3.2 Протипоказання (неповний список):

Заняття можуть бути протипоказані при:

  • • Гострих захворюваннях та станах
  • • Серцево-судинних захворюваннях без дозволу кардіолога
  • • Травмах опорно-рухового апарату в стадії загострення
  • • Вагітності (без консультації акушера-гінеколога)
  • • Підвищеному артеріальному тиску
  • • Інших медичних протипоказаннях до фізичних навантажень

4. Права та обов'язки сторін

4.1 Ваші права:

  • • Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
  • • Отримувати інформацію про техніку виконання вправ
  • • Припинити заняття в будь-який момент
  • • Отримувати відповіді на питання щодо практики йоги
  • • Вимагати дотримання конфіденційності ваших персональних даних

4.2 Ваші обов'язки:

  • • Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
  • • Дотримуватися рекомендацій інструктора
  • • Своєчасно оплачувати послуги
  • • Повідомляти про відміну занять заздалегідь
  • • Поважати інших учасників групових занять
  • • Дотримуватися правил безпеки під час занять

4.3 Наші обов'язки:

  • • Надавати кваліфіковані послуги з йоги та оздоровлення
  • • Забезпечувати безпечне навчальне середовище
  • • Дотримуватися конфіденційності ваших персональних даних
  • • Надавати чіткі інструкції з техніки виконання вправ
  • • Адаптувати програми відповідно до ваших можливостей

5. Оплата та скасування

5.1 Умови оплати:

  • • Оплата здійснюється в українських гривнях
  • • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
  • • Індивідуальні заняття оплачуються заздалегідь
  • • Абонементи на групові заняття діють згідно з умовами

5.2 Політика скасування:

  • • Скасування індивідуального заняття не пізніше ніж за 24 години
  • • При пізньому скасуванні заняття вважається проведеним
  • • У разі хвороби можливе перенесення заняття з довідкою лікаря
  • • Повернення коштів розглядається індивідуально

5.3 Форс-мажор:

У випадку обставин непереборної сили (епідемії, стихійні лиха тощо) заняття можуть бути перенесені або проведені в онлайн-форматі. Кошти в такому випадку не повертаються, а перераховуються на майбутні заняття.

6. Обмеження відповідальності

ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ:

Використовуючи наші послуги, ви визнаєте та погоджуєтесь з наступними обмеженнями відповідальності:

6.1 Медична відповідальність:

  • • Ми НЕ несемо відповідальності за погіршення стану здоров'я
  • • Ми НЕ несемо відповідальності за травми, отримані під час занять
  • • Відповідальність за дотримання медичних протипоказань лежить на вас
  • • Ми НЕ гарантуємо конкретних медичних результатів

6.2 Результати:

  • • Результати занять індивідуальні та залежать від багатьох факторів
  • • Ми НЕ гарантуємо конкретних результатів покращення фізичної форми
  • • Ефективність занять залежить від вашої регулярності та зусиль
  • • Досягнення цілей може вимагати тривалого часу

6.3 Максимальна відповідальність:

У будь-якому випадку наша максимальна відповідальність перед вами обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу, що призвела до претензії.

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, методики, програми та зміст, розроблені FlowMïrrYôga, захищені правами інтелектуальної власності. Ви можете використовувати отримані знання для особистої практики, але не маєте права:

  • • Передавати методики третім особам без нашого дозволу
  • • Використовувати наші програми для комерційних цілей
  • • Копіювати та розповсюджувати наші авторські матеріали
  • • Видавати себе за учня або представника FlowMïrrYôga

8. Поведінка та етика

8.1 Кодекс поведінки:

  • • Поважайте інших учасників та інструкторів
  • • Підтримуйте спокійну та мирну атмосферу
  • • Дотримуйтесь правил гігієни
  • • Вимикайте мобільні телефони під час занять
  • • Не вживайте алкоголь перед заняттями

8.2 Заборонена поведінка:

  • • Агресивна або неповажна поведінка
  • • Створення небезпечних ситуацій для інших
  • • Недотримання інструкцій з безпеки
  • • Порушення приватності інших учасників

За порушення правил поведінки ми залишаємо за собою право припинити надання послуг без повернення коштів.

9. Конфіденційність та персональні дані

Збір, обробка та захист ваших персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися та погоджуєтесь з умовами обробки ваших персональних даних.

10. Вирішення спорів

10.1 Досудове врегулювання:

При виникненні будь-яких спорів або претензій рекомендуємо спочатку звернутися до нас для мирного врегулювання конфлікту. Ми зобов'яжемось розглянути вашу претензію протягом 14 робочих днів.

10.2 Судове врегулювання:

У випадку неможливості мирного врегулювання, спори вирішуються у відповідності до законодавства України в судах за місцем надання послуг.

11. Зміни умов та припинення

11.1 Зміни умов:

Ми можемо змінювати ці Умови для відображення змін у наших послугах або законодавстві. Про істотні зміни ми повідомимо не менш ніж за 30 днів до набрання ними чинності.

11.2 Припинення надання послуг:

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов, неоплати, неетичної поведінки або з інших обґрунтованих причин.

12. Заключні положення

Ці Умови є повною угодою між вами та FlowMïrrYôga щодо використання наших послуг. Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі.

Ці Умови регулюються законодавством України.

Контактна інформація:

З питаннями щодо цих Умов звертайтеся через форму зв'язку на нашому сайті.