Політика конфіденційності
Остання редакція: 09 грудня 2025 року
1. Загальні положення
FlowMïrrYôga ("Ми", "Наша компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам при використанні наших послуг йоги та оздоровлення. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права у вас є щодо ваших персональних даних.
Надаючи нам свої персональні дані для отримання консультацій з йоги, індивідуальних програм тренувань та оздоровчих послуг, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Особисті ідентифікаційні дані:
- • Повне ім'я та прізвище
- • Електронна пошта
- • Номер телефону
- • Вік (для адаптації програм занять)
- • Досвід практики йоги
2.2 Інформація про здоров'я та фізичний стан:
- • Ваші цілі щодо зміцнення м'язів та покращення гнучкості
- • Інформація про попередній досвід фізичних вправ
- • Особливості фізичного стану, що можуть впливати на практику
- • Побажання щодо інтенсивності та типу занять
2.3 Технічні дані:
- • IP-адреса при відвідуванні сайту
- • Тип браузера та операційної системи
- • Час та дата доступу до сайту
- • Сторінки, які ви відвідуєте
3. Як ми використовуємо ваші дані
3.1 Надання послуг:
- • Створення персональних програм йоги та зміцнення м'язів
- • Проведення індивідуальних консультацій з оздоровлення
- • Адаптація методик відповідно до вашого рівня підготовки
- • Моніторинг прогресу та коригування програм
3.2 Комунікація:
- • Зв'язок з вами щодо записів на заняття
- • Надіслання корисних матеріалів про йогу та здоровий спосіб життя
- • Повідомлення про зміни у розкладі або нові програми
- • Відповіді на ваші запитання та підтримка
3.3 Покращення послуг:
- • Аналіз ефективності різних методик йоги
- • Розробка нових оздоровчих програм
- • Покращення досвіду користування сайтом
4. Правова основа обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- • Згода: Ваша явна згода на обробку персональних даних для надання послуг йоги
- • Виконання договору: Для надання замовлених вами консультацій та послуг
- • Законні інтереси: Для покращення якості наших послуг та забезпечення безпеки
5. Розкриття даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
- • Кваліфіковані інструктори: Персональні дані можуть бути надані сертифікованим інструкторам йоги для проведення індивідуальних занять
- • Медичні консультанти: За необхідності та з вашої згоди для отримання професійних рекомендацій
- • Технічні постачальники: Компанії, які допомагають нам підтримувати сайт та системи (з умовою дотримання конфіденційності)
- • Юридичні вимоги: Якщо це вимагається законом або судовими органами
6. Безпека даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
- • Шифрування передачі даних через захищені SSL-з'єднання
- • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженому персоналу
- • Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
- • Фізична безпека серверів та систем зберігання даних
- • Регулярне навчання персоналу щодо захисту даних
7. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних періодів:
- • Клієнтські дані: Протягом періоду надання послуг та 3 роки після останнього заняття
- • Медична інформація: 5 років відповідно до законодавства про охорону здоров'я
- • Фінансові дані: 3 роки для бухгалтерських потреб
- • Маркетингові дані: До відкликання згоди або 2 роки бездіяльності
8. Ваші права
Згідно з українським законодавством та GDPR, ви маєте наступні права:
- • Право на доступ: Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
- • Право на виправлення: Виправити неточні або неповні дані
- • Право на видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних
- • Право на обмеження: Обмежити обробку ваших даних у певних випадках
- • Право на портативність: Отримати ваші дані у структурованому форматі
- • Право на заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
- • Право відкликати згоду: Відкликати раніше дану згоду в будь-який час
9. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.
10. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті принаймні за 30 днів до набрання ними чинності.
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з актуальною інформацією про те, як ми захищаємо ваші персональні дані.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Ми зобов'яжемось відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.